サービス案内
ほかの車両設備及びサービス情報
- 各車両の前後ドアの上に電光掲示板が設置されており、案内情報等をお知らせします。（TR06の一部設備は更新・テスト中）
- 荷物置場：大きい荷物が置けるスペースとして、各車両に1箇所以上の荷物置場が設置されています。小さい荷物は、座席の足元や座席上の荷物棚に置いてください。
- トイレを1、3、5、7、9、１１号車に設置しております。トイレには真空式の洋式便器、洗面台、ソープディスペンサー、ハンドドライヤーを提供しており、また、オムツ替えベッドもご用意しております。バリアフリートイレはベビーシートもご用意しております。
- フック：窓側席の壁上部にはフックがあります。コートなどの衣類をかけてもいいです。
- 自動販売機：第1号車両、第5号車両、第11号車両には自動販売機が設置されており、冷たい飲み物を販売しています。
- 詳細 座席・車内設備のご案内
普通車のサービス案内
快適な乗車環境
台湾高鉄は多くの荷物を持っているお客さまにいい乗車環境を用意しております。大型のスーツケースは出入り口にある荷物置き場をご利用いただけ、手荷物は窓側上部の荷物棚にご利用いただけます。窓側席の壁上部にはフックがあります。コートなどの衣類をかけてもいいです。お客さまは気楽に旅をすることができて、降りるときに荷物の整理を容易にすることができます。
すがすがしい室温
室温はすがすがしくて、外の気候に影響されません。到着駅の気候や到着時間を知りたいなら、車両の両端のドア上部にLED光電掲示板が設置されており、最新情報をお知らせします。座席で休憩したい場合、椅子を調整し、楽な姿勢でお座りください。
180 度回転できる座席
旅行中、クライアントやスタッフとフェスツフェスで連絡し、仕事について検討したいですか。それは問題ありません！高鉄列車の全ての車両には１８０度の回転式クロスシートが装備されます。着席者が必要に応じて前後の座席を向かい合わせにして利用でき、楽しい時間を過せるでしょう。
きれいで便利なトイレ
トイレは真空式便座、洗面台、ハンドドライヤー、ソープディスペンサー、温度調整できる自動蛇口が設置され。男性専用と女性専用のトイレも設置されております。
豊かな食品販売
旅行中に食品、飲み物、お菓子を食べたいでしょう。高鉄では座席付きのテーブルが装備されており、テーブルにくぼみがあり飲み物も置けます。お客さまは旅行するときに気軽く食事することができます。お客さまは回ってきたワゴンの優れたサービスをご利用いただきます。座席には「台湾高鉄雑誌ーT Life」があり、高鉄についての最新情報とサービス、台湾高鉄駅に近い名勝、現地の生活と人物を照会します。台湾の美しさを紹介する月刊誌です。
やさしい子育て環境
トイレではオムツ 交換台が設置されております。バリアフリートイレでは、ベビー用座席が設置されております。5号車では授乳室が設置されております。乳児のお子様をお連れのお客さまは安心してご利用いただけます。
商務車のサービス案内
快適な乗車環境
高鉄の商務車はパープル系の内装で、天頂が波型のデザインで、高級感と優しさを感じられます。広々としていて車内はガがらがらです。シートがスペースアップなので、座り心地にも満足です。人間工学に基づいたヘッドレストとフットレストのデザインは、お客様にリラックスさせられ、快適に豪華な乗車体験をされます。
きれいで便利なトイレ
トイレずつでは真空式便座、洗面台、ハンドドライ、ソープディスペンサー、温度調整できる自動蛇口が設置され、オムツ替え台もあるから、安心に赤ちゃんにオムツを替えることができます。また、非常用呼び鈴も付きます。男性専用と女性専用のトイレも設置されております。
ビジネストラベラーのための快適な設備
ビジネスマンに心地良いオフィス施設を提供するために、高鉄の商務車の座席では110Vの電源プラグが用意しており、車でノートブック、PDA携帯電話などの電子デバイスをいつでも使用することができます。
無料の茶菓子
着座してから、回ってくるワゴンはお客様に無料のお菓子を送りします。ホットコーヒー、ジュース、ホットティー、飲用水をご自由に選べます。もし、他の飲み物や、お菓子や弁当などをご希望のお客さまは回ってきたワゴンの係員に購入することができます。
読書環境は良い
各座席には、読書灯2つ付いているから、お客様のニーズに応じて角度も変えられ、十分の照明を提供することができます。当社はお客様に当日の新聞を無料で提供するから、お客さまは多種多様な雑誌を自由に選ぶことができますし、台湾での最新情報を把握させられます。
友達と連絡は便利
旅行中、クライアントやスタッフと連絡し、仕事について討論したいですか。それは問題ありません！高鉄列車の全ての車両には１８０度の回転式クロスシートが装備されます。着席者が必要に応じて前後の座席を向かい合わせにして利用でき、楽しい時間を過せるでしょう。台湾高鉄はもっとたくさんのデリケートな車内サービスを提供しようと思う以上、お客さまに喜んでいただけるサービスを追求しています。
バリアフリー車のサービス案内
駅係員アテンダントサービス
普通車の基本施設を除き、高鉄のバリアフリー車に入ると、安全で快くて広々とした空間を楽しめます。車内に、電動式車椅子２台と折畳式車椅子２台が置かれることができます。行動の不自由なお客様とその同行者一人には安全の乗車環境を提供します。乗車案内サービスや乗降車の手伝いをご希望のお客さまは、お早めに高鉄の駅係員を連絡しバリアフリーシートを予約させていただきます。
丁重なサービス
旅行中、食品、飲み物、お菓子を食べたいでしょう。高鉄では座席付きのテーブルが装備されており、ストローの置き場のデザインもあります。お客さまに旅行するときに快く食事させます。お客さまは回ってきたワゴンの優れたサービスをご利用いただきます。各座席では「台湾高鉄車内誌ーT Life」が１冊あり、高鉄についての最新情報とサービス、台湾高鉄駅に近い名勝地、現地の生活と人物等との台湾の美しさを紹介する機関紙です。
プライベートなバリアフリー空間
旅行中、同行者とプライベートなバリアフリー空間をアレンジしてみませんか。高鉄列車の全ての車両には１８０度の回転式クロスシートが装備されます。着席者が必要に応じて前後の座席を向かい合わせにして利用でき、楽しい時間を過せるでしょう。
着席の便利さ
行動の不自由なお客さまは車椅子がそのままに固定され、その上に座ることができます。又、座席に座って、安全ベルトを利用して、体にもっと優しくさせることもできます。椅子は１８０度を回ることができます。同行者は行動不自由なお客さまを容易に看護することができます。
広々としたトイレ
行動の不自由なお客さまのために、バリアフリートイレが設置されており、低い自動ドアが採用され、広々としたトイレ空間が作られます。丁重なサービスを提供します。トイレには真空式の様式便器、洗面台、ソープディスペンサー、自動センサー式蛇口が設置されております。そして、お客さまの安全を保つため、洋式便器の側は可動アームレスト、非常アラーム２つ、ベビー用座席、オムツ替えベッドが用意されております。幼児を連れて旅行されるお客さまはそれを安心にご利用いただけます。
自由席
詳細 自由席の説明